Как сделать заказ

1. Вы зашли в наш интернет-магазин. Воспользуйтесь поиском по магазину (форма поиска находится справа от логотипа магазина вверху любой страницы сайта) или тематическим каталогом (находится в горизонтальном меню в верхней части любой страницы сайта), чтобы выбрать нужный вам товар.

2. Перейдите на страничку товара. Ознакомьтесь с его характеристиками, описанием, изображениями, ценой, условиями оплаты и доставки. 

3. На странице выбранного товара, предварительно выбрав из выпадающего меню в случае необходимости нужный размер или цвет или другие характеристики,  нажмите на кнопку "В корзину", чтобы поместить его в виртуальную корзину.

4. Нажмите на кнопку "Оформление заказа", если процесс покупки на этом вы хотите завершить, или на кнопку "Продолжить покупки" или просто перейдите в разделы каталога, если вы хотите выбрать в нашем магазине что-то еще. Добавляйте выбранные товары в корзину по описанному алгоритму.

5. Прейдите в Корзину (находится вверху на любой странице сайта), если вы добавили в корзину все товары, которые планировали приобрести. Проверьте внимательно список покупок и количества по позициям. Обратите внимание на итоговую сумму. Если все вас устраивает, нажимаете кнопку "Подтверждение заказа". 

6. У нас также можно сделать быстрый заказ без регистрации, нажав на кнопку "Купить в 1 клик". Вы просто заполняете короткую форму, в которой указываете свои ФИО (По желанию), телефон (Обязательно!), адрес электронной почты для связи (Рекомендуется) и адрес доставки (По желанию). В завершение еще раз все проверяете и нажимаете кнопку «Отправить». 

7. Заказ оформлен! 

8. Вам по указанному адресу электронной почты сразу же придет от нас письмо с подтверждением получения от вас заказа. Настоятельно рекомендуем внимательно прочитать и сохранить его, а также все последующие письма от нас, в них содержаться все необходимые данные для идентификации сделки, в том числе состав заказа, уникальный номер заказа.  

В случае заказа товара со статусом "В наличии" вам в течение часа придет еще одно письмо со всеми возможными способами оплаты и доставки заказа. Выберите для подтверждения заказа устраивающий вас вариант в ответном письме.
В случае предзаказа товара со статусом "Под заказ" вы попадете в лист ожидания. В этом случае вам придет в дальнейшем письмо при поступлении на склад и готовности к отгрузке заказанного вами товара. Просим учесть, что срок поступления на наш склад предзаказанного вами товара зависит от многих факторов и не может быть конкретизирован. 

В случае возникновения вопросов рекомендуем продолжать переписку по электронной почте, не меняя темы письма, в которой содержится уникальный номер заказа. Это позволит нам с вами сохранить всю историю операций и в любой момент быстро найти нужную информацию. Это особенно поможет вам в случае возникновения каких-либо проблем, или при необходимости вернуть/обменять неподошедший или непонравившийся по каким-нибудь причинам товар.

9. Если вы хотите, чтобы с вами для уточнения каких-либо вопросов связался оператор колл-центра, укажите это в комментарии к заказу или в ответном письме. 

10. По вашему желанию можно сделать  заказ по телефону, или заказав обратный звонок на сайте, или через форму обратной связи, или написав нам на наш адрес электронной почты admin@topmarket-shop.ru. 

11. Товар резервируется на одни сутки с момента получения заказа, по истечении суток при отсутствии подтверждения заказа резерв снимается и заказ аннулируется.